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あまり仕事のことは書かないようにしているんです。でも今週は不思議なことが連続して起きたので少しだけ触れます。今までうまくいかなかった事が改善の方向に歩み出したと言えば良いかもしれません。

お客様とお話するのが仕事で、特にストレスを感じた方たちを相手にするので、相性とか気分とかに左右されることが多く、たまたま差し出したひと言で気分を害してそれが理由で毛嫌いされてしまうことはよくあるのですが、そうなってしまうと立場上、私が代行するとか間に入ることになります。毛嫌いされた方を差し置いて私の方が好意的に受け止められてしまうので、元に戻せなくなってしまわぬように、引き際が難しいのです。代行は代行ですから徐々に復元をめざすのですが、昨日は一気に二つの案件が解決(?)動き始めたのでした。もちろん、緊急事態に備えて、いつでも対応出来るように待機していたのですが。午前のお客様も午後のお客様も多少は皮肉めいたことは仰ったようですが大事に至らず、それどころか一歩踏み込んだ内容まで話が進んだようでしたので私の出番はなくなりました。

私の職場は比較的知的能力の高い人達が机を並べているところだと思います。私が一番頼りない存在かもしれません。でも皆さんが陥りやすい盲点を持っているように感じるのです。つまり、直接会って話してみることが大切なのに電話で済ませてしまうことがよくあるのです。忙しいのは分かっていますが、お願いする時やお礼を申し上げる時はやはり、お顔を拝見して礼を尽くすべきなんだと思います。その原則に従って訪問した今回の案件は、翌日の今日になって急展開。なかなか会えなかった相手から連絡をもらうことが出来、こちらの意図が伝わり、快諾を得たのでした。もう仕事の殆どが終わったようなもの。

一度にバタバタと動きがあるのは疲れます。目が回るような忙しさでしたので、たまにはのんびりして、今日は気持ちの良い音楽が必要だと思いますのでご案内します。私は明朝は早めに上京しようと思うので、そろそろ休もうと思います。

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